Afficher ses certifications sur son site : RGE, décennale

L'attestation d'assurance décennale se joint aux devis et aux factures : c'est écrit à l'article L243-2 du code des assurances. Sur votre site internet, aucun texte ne l'impose, et le logo RGE n'est obligatoire nulle part. Ce qui reste, c'est une décision commerciale : quoi montrer, et à quel endroit.

Deux registres que l'on confond tout le temps

Il y a d'un côté une obligation documentaire, de l'autre une pratique de communication. Les deux concernent les mêmes mots — décennale, Qualibat, RGE — et c'est pour cela qu'on les mélange.

L'obligation documentaire est précise. L'article L243-2 du code des assurances prévoit que les personnes soumises aux obligations d'assurance construction justifient qu'elles y ont satisfait, et que ces justifications prennent la forme d'attestations jointes aux devis et aux factures. Le support visé est nommé : le devis, la facture.

Le site internet n'apparaît pas dans ce texte. Ce n'est pas un oubli à interpréter : c'est une absence, et elle se lit directement. Quant à la qualification RGE, aucun texte ne la rend obligatoire sur un site internet. Elle conditionne l'accès à certains dispositifs d'aide, ce qui est une autre question que celle de l'affichage.

Les pages qui répondent aujourd'hui à cette recherche sont majoritairement tenues par des courtiers en assurance décennale et des plateformes de mise en relation. Leur métier est de vendre un contrat ou de capter un contact. Aucune ne parle du site lui-même.

Qui est concerné, qui ne l'est pas

L'obligation d'attestation vise les professionnels soumis aux obligations d'assurance construction. Si votre activité relève de ces articles, l'attestation accompagne vos devis et vos factures, point final. Si elle n'en relève pas, la question ne se pose pas sous cette forme.

Et pour tout le monde, sans exception : personne n'est tenu d'afficher un logo, un numéro de qualification ou une attestation sur son site internet. Vous pouvez avoir un site parfaitement conforme sans un seul badge sur la page d'accueil.

C'est la partie qui arrange moins quand on vend des sites : un mur de logos n'est pas une obligation légale, et le présenter comme tel serait malhonnête. Ce mur a une utilité, mais elle est commerciale, pas réglementaire. Il rassure un particulier qui hésite entre trois artisans. Il ne vous protège de rien.

Ce qu'il faut faire, dans l'ordre

La première chose à vérifier n'est pas votre site, c'est votre modèle de devis. C'est là que la règle s'applique, et c'est là qu'un manquement se constate.

Sur le site, une règle simple : ce que vous affichez doit être exact et à jour. Une qualification affichée après son expiration se retourne contre vous auprès d'un client qui vérifie. Un numéro de contrat visible en ligne n'apporte rien de plus qu'une mention claire du nom de l'assureur et de la couverture.

Placez ces éléments là où la décision se prend, pas sur la page d'accueil uniquement. En pratique, cela veut dire la page qui décrit la prestation concernée et la page de contact. Un visiteur qui remplit un formulaire est déjà convaincu : c'est avant qu'il fallait le rassurer.

Attention au poids des images. Une dizaine de logos en pleine résolution alourdit une page, et sur un téléphone en 4G cela se voit tout de suite. Nous avons détaillé ce que coûte réellement une page lente dans cet article. Des logos redimensionnés à leur taille d'affichage suffisent largement.

Un dernier point : si votre seule présence en ligne est une page de réseau social, vous n'avez pas la main sur la mise en page ni sur l'ordre d'affichage. C'est un des écarts que nous décrivons entre un site et une page Facebook.

Ce que ça coûte, et le temps que ça prend

L'affichage en lui-même ne coûte rien de plus que ce que vous avez déjà payé pour obtenir la qualification et souscrire l'assurance. Il n'y a ni licence à acheter, ni démarche à faire pour montrer sur votre site une qualification que vous détenez.

Le coût réel est ailleurs : dans le temps de récupérer les documents à jour, de vérifier leur date de validité, et de refaire l'opération chaque année. C'est une tâche de suivi, pas un projet. Elle tient dans le même créneau que la mise à jour de votre modèle de devis.

Sur les logos officiels et leurs conditions d'usage, adressez-vous à l'organisme qui vous a délivré la qualification. Chaque organisme fixe ses propres règles d'utilisation de sa marque, et nous ne les avons pas vérifiées une par une.

Ce que nous n'avons pas pu vérifier

Trois réserves, dites franchement.

La page de France Rénov consacrée aux bonnes pratiques des professionnels n'a pas pu être consultée le 17 août 2026 : son certificat de sécurité n'était pas vérifiable depuis notre poste. C'est la page qui détaille les mentions attendues autour de la qualification RGE. Faute d'avoir pu la lire, nous n'en détaillons pas le contenu ici. Consultez-la directement.

La fiche pratique de la DGCCRF sur le devis n'a pas répondu lors de la même vérification. Elle reste la référence utile sur les mentions obligatoires du devis, au-delà de la seule attestation d'assurance.

Enfin, nous parlons ici du droit commun. Certains marchés publics, certains donneurs d'ordre et certains dispositifs d'aide imposent leurs propres justificatifs, dans leurs propres formulaires. Ces exigences-là ne passent pas par votre site internet, mais elles existent, et elles priment sur ce que vous affichez en ligne.

Si vous voulez savoir ce qu'un visiteur voit réellement de vos garanties avant de vous appeler, nous regardons vos pages et nous vous disons ce qui manque. D'autres questions du même genre sont traitées dans la FAQ.